Microsoft Office プロダクトキーを再発行してもらう方法

Microsoft Officeのプロダクトキーはインストールディスクケースなどに貼ってあります。

こことか、



こことか。




万が一このプロダクトキーを紛失してしまった場合は、以下の手順でプロダクトキーの再発行を受けることができます。

1. マイクロソフト サポート受付窓口に電話します。電話番号は"0120-54-2244"
2. ガイダンスのメッセージを聞いて、"マウス・キーボード・カメラやディスク破損"を選択します。4番。
3. "ディスクの破損など"を選択します。2番。
4. オペレーターに繋がります。状況を説明して、再発行してもらいましょう。

今回対応したマシンは、『Office2010インストール後にディスクを紛失してしまった。Officeはまだ起動している』状態だったので、ヘルプ画面を開いてプロダクトIDを確認できる状態でした。

プロダクトID確認画面。通常は20桁の数字です。プロダクトIDとプロダクトキーは異なるので、注意。




プロダクトIDを告げると結構スムーズにプロダクトキーの再発行まで進みます。

プロダクトキーはメールで送ってくれます。



『尚、プロダクトキーについて、再発行は一度限りとしておりますので、本メールのお取り扱いには十分にご注意ください。』とのこと。十分にご注意ください。

以上、ご参照ください。

５００円でわかるエクセル２０１０ (コンピュータムック５００円シリーズ)

• 作者: 金矢八十男
• 出版社/メーカー: 学習研究社
• 発売日: 2011/01/14
• メディア: ムック