[Outlook]画面を閉じてもタスクトレイにグレイアウトしたアイコンが残る

Outlookでクローズボックスをクリックしてプログラムを終了しようとしても、右下のタスクトレイに灰色のOutlookアイコンが残っている場合があります。

クリックすると以下のメッセージが表示されます。

Outlookが応答していません。Microsoft Exchangeの電子メールアカウントを使用している場合は、通知領域のOutlookアイコンをクリックして、[サーバー要求を取り消す]を選択すると、保留しているサーバーへの要求を取り消すことができます。

といっても[サーバー要求を取り消す]という選択肢はありません。

この状態ではプログラムが完全に終了していないので、再びOutlookを開くためには、タスクマネージャーでプロセスを一旦終了させて上げる必要がありますが、毎回タスクマネージャーを開くのも手間がかかります。

このような場合は、以下の手順で正常終了を阻害しているアドインを不使用とします。

1. [ファイル] → [オプション] → [Outlookのオプション] → [アドイン] → [設定...]をクリック


2. チェックがついているものが使用中のアドインです。重要度の低いアドインのチェックを一つ外して[OK]ボタンで画面を終了し、Outlookが正常に終了するか確認します。


3. 正常に終了すれば、しばらくそのまま運用し、症状が変わらなければまた別のアドインのチェックを外して、、、と正常終了するまで試行します。

"重要度の低いアドイン"、悩むところですが、"Outlook Social Connector"と"microsoft sharepoint server colleague import add-in"あたりは使用しなくても問題ないと思われます。

Outlook Social Connectorについては以下もご参照下さい。

Outlook Social Connectorを非表示にしたい(so-net blog yogi)
https://yogi.blog.so-net.ne.jp/2014-09-17

以上、ご参照下さい。

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• 出版社/メーカー: マイクロソフト
• メディア: Software Download